Odoo 裝置管理核心功能指南
完整手冊,包含文字與圖片(草稿結構的預留位置),待補充圖示與流程截圖
目錄
- 概覽
- 設備基本管理
- 設備保固管理
- 設備定期維護計畫
- 設備備品管理
- 工單與維修流程
- 成本與報告分析
- 與採購、庫存、專案及工時模組協作
- 行動裝置支援
- 典型業務流程案例
- 常見問題 FAQ
1. 概述
Odoo19 提供完整的設備與資產維護管理(Maintenance)功能模組,支援企業對設備全生命週期進行數位化管理,包括:
- 裝置歸檔與 QR 碼管理
- 保固與維護計畫
- 維護工作單與現場服務
- 備品零件與庫存連結
- 成本會計與統計報告
- 支援行動 QR 碼維護與現場確認
適用於製造業、物業管理、機電工程、醫療設備、能源與化工,以及交通運輸等行業。
2. 基本設備管理
2.1 設備檔案
支援建立基本裝置資訊,包括:
- 裝置名稱與代碼
- 規格型號 / 序號 / 資產編號
- 供應商 / 製造商 / 購買日期 / 啟用日期
- 部門 / 安裝位置
- 目前狀態(使用中、停機、報廢、維修中)
- 保固期,維護週期
- 相關影像與資料附件
2.2 裝置 QR 碼
Odoo 支援自動產生 QR 碼,用於:
- 在行動裝置上掃描 QR 碼以查看裝置資訊
- 掃描 QR 碼以建立維護工單
- 在現場登錄裝置狀態
QR 碼位置範例(等待新增截圖)
3. 裝置保固管理
系統支援記錄每台裝置的保固資訊:
- 保固開始與結束時間
- 保固涵蓋範圍記錄
- 保固責任單位(製造商/供應商/第三方)
3.1 保固期內工單自動識別
建立維護工單時,系統會自動判定:
- 若仍在保固期內 → 使用製造商保固,並將成本記錄為 0
- 若已過保固 → 轉為內部維修或購買備用零件
範例:保固判定觸發範例(等待截圖)
4. 定期維護計畫
支援建立週期性計畫:
- 按時間週期:每月/每季/每半年/每年
- 依用途:例如運行時數/產量
- 批次產生預防性維護工單
維護計畫內容包括:
- 維護任務描述
- 標準作業程序 (SOP)
- 所需工作時數 / 工具 / 備用零件清單
範例:維護計畫設定介面(截圖待補)
5. 備品管理
與庫存模組整合,支援:
- 建立備用零件編碼與最低安全庫存
- 維護工單自動扣減備品庫存
- 備用零件不足觸發的自動採購
5.1 備品零件請領流程
流程:工程師請購 → 庫存扣減 → 使用統計 → 自動維護成本彙總
範例圖片即將新增
6. 維護工單流程
完整標準流程:
- 故障報告 / 掃描 QR Code 提交
- 工單派工與人員安排
- 現場執行紀錄(備件/工時)
- 驗收與結案
- 生成維護報告和成本分析
待補充的工單介面圖
7. 成本與報告分析
分析維度:
- 設備維護成本統計(人工、備用零件、外包成本)
- 停機分析
- MTTR/MTBF 指標
- 維護計畫執行率
報告範例待新增。
8. 模組協作
| 關聯模組 | 支援內容 |
|---|---|
| 採購 | 物料短缺時自動觸發採購 |
| 庫存 | 自動化備品進出庫 |
| 專案 & 工時 | 記錄至成本的工時 |
| PDF 報告 | 維護報告匯出 |
| 行動外勤服務 | 掃描 QR 碼以處理工單 |
9. 於手機掃描 QR 碼以使用
支援:
- 掃描 QR 碼以查看裝置歷史記錄
- 掃描 QR 碼以建立工單
- 上傳現場照片和影片
- 即時簽名確認
10. 典型業務流程案例(待完成圖表)
製造設備維護
- 裝置會自動產生每季維護任務
- 已執行工單與已使用備品零件
- 自動彙總成本
11. 常見問題
| 問題 | 解決方案 |
|---|---|
| 維護計畫未自動產生? | 檢查 cron 排程工作是否已啟動 |
| 無法透過掃描 QR Code 開啟工單? | 檢查行動應用程式存取權限 |
