在安裝與使用 Odoo 15 社群版的過程中,我發現線上表單已安裝且 CRM 潛在客戶功能已啟用。在前端成功提交資訊表單後,在後端潛在客戶中卻找不到已提交的潛在客戶。
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Odoo15 網站商機提交項目無法提交至 CRM 潛在客戶?
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此問題的主要原因在於 Odoo 15 的線上表單模組預設會寄送電子郵件。若系統未設定電子郵件,後端就不會收到線上潛在客戶,也不會收到線上商機。首先,開啟網站,點擊右上角的「編輯」進入頁面編輯模式,選擇線上表單,即可看到它預設會寄送電子郵件。
修改此項目後,即可建立商機潛在客戶資訊,並在網站後端 CRM 的潛在客戶中看到提交的內容。
有些朋友不需要將資訊直接提交到後端,而是希望提交的資訊透過電子郵件寄送給管理員。這種情況下,可依需求設定到指定的位置。