​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​在线沟通从未如此简单


​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​Odoo 在线客服应用程序，为网站访客提供高效、实时支持的完美解决方案。无论您与谁交谈，都

​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​能确保出色的客户服务体验。


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永久免费，用户数量不限。参见原因




 以专业、高效的方式，集中管理销售订单、客户服务和电子商务商店于一个统一平台，助您取得更大成功。




​ ​ ​ ​ ​回答问题、培养潜在客户、即时 ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​解 ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​决问题



凭借其用户友好的界面和强大的功能，Odoo 在线客服使您的团队能够与网站访客进行实时互
动、解答问题，并即时培养潜在客户。无论您是想提升客户满意度还是增强团队效率，Odoo 在
线客服都是建立您与观众之间沟通桥梁的解决方案，让每次点击都建立有意义的连接。
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技术支持，

随点随到


将对话即时转化为技术支持请求，而不会丢失重要细节。当在线客服操作员遇到需要调查的问题时，他们可以直接从聊天窗口创建技术支持请求。完整聊天记录也会随着新的请求一起转移。

不再错过任何

消息

收到通知并打开聊天窗口，无论在使用哪个 Odoo 应用，都能实现。对话记录会在数据库中伴随您的步伐，这样您就永远不会错过任何联络客户的机会。



使用报价模板
自动处理常规订单


自动为每位客户应用正确的定价和税收。
跳过耗时的任务，专注于最重要的
事情：销售！ 

​为客户打造便捷自助体验！客户可以轻松访问报价单、销售订单、送货订单等，节省时间和精力...

在线支付是您节省宝贵时间的绝佳方式，通过电子签署报价单、合同和其他 PDF，以更快的速度轻松完成交易。​

通过客户门户网站迅速完成交易

     将网站访客变为付费客户


仅需几下按键，将网站访客转化为潜在销售机会。当访客与您的网站互动时，在线客服功能可提供实时沟通，使您的团队能够及时解答疑问并提供个性化帮助。这些互动可以被捕捉并转化为 CRM 应用中的潜在客户，确保不遗漏任何潜在商机。



认识新同事：聊天机器人

​​

 

从创建服务台工单到回答客户问题，Odoo 聊天机器人将成为您最全能的员工！这款智能虚拟助手，旨在提供即时响应和全天候支持。告别漫长的响应时间，迎接高效自动化的到来！

预设回复                                                     您 用简单的快捷方式替换常用信息。
搜寻知识请求                                       

无需离开聊天窗口，即可查找与客户问题匹配的现有技术支持请求。

评估和分析表现                                      

利用客户反馈监测满意度和团队表现

多频道管理                                

创建多个频道，根据网站区域自定义对话，或管理不同团队的请求。

发送聊天请求                                             

根据网站访客的浏览活动，与他们展开实时对话

全部功能
完美 呈现。


    第三方整合    ​                                             只需简单几个步骤，Odoo 站外也能启用在线客服，随时随地畅聊。  

需求一一满足。

随你成长而扩展

网页

与所有网站访客建立联系

服务台

从对话中创建技术支持工单


客户关系管理

生成新的潜在客户，捕获联络信息

招聘

聊天机器人推广新的职位空缺


活动组织

聊天机器人宣传即将举行的活动



在这里写一个客户的好评。好评是建立客户对你的产品或服务的信心的好方法。 就我目前所见，Odoo 解决了或至少帮助解决了我们提出的每一个与信息/工作流程相关的问题......我想不出还有什么业务功能是 Odoo 没有涵盖的，而且做得非常成功，功能无可限量。

John DOE- MyCompany 首席执行官

全球1200万用户首选​

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您的无限增长潜能

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