挑战员工以实现目标和奖励达到特定目标是增强良好习惯和提高销售人员生产率的绝佳方法。 游戏化模块通过实时识别和受游戏机制启发的徽章，为您提供了简单而富有创意的方式来激励和评估您的员工。
Configuration
安装 游戏化 模块或 CRM游戏化 模块，添加了一些可用于 CRM /销售 的有用数据（如目标和挑战）。
Create a challenge
现在，创建您的第一个挑战，通过设定 –> 游戏化工具 –> 挑战` 。
注解
由于游戏化工具是一次性的技术设置，因此您需要激活技术功能才能访问配置。 为此，请转到 设定 和*激活开发人员模式* 。
挑战是您发送给销售团队的任务。 它可以包括为特定时间段设置的一个或多个目标。 如下配置您的挑战：
- 分配给受挑战的销售人员;
- 指派负责人；
- 设置周期以及开始和结束日期；
- 选择你的目标;
- 设置您的奖励（徽章）。
注解
挑战结束后将授予徽章。 这可以是运行周期的结尾（例如：每月挑战的月末），挑战的结束日期（如果没有设置周期性），也可以是手动关闭挑战。
在下面的示例中，有2位员工正在挑战 每月销售目标 。 挑战基于两个目标：发票总额和产生的新潜在客户数量。 在月底，将为获奖者颁发徽章。
设立目标
可以使用目标和达到的数字目标来评估用户。
目标 是通过 挑战 分配的，这些评估（请参见上图）并在整个时段内比较团队成员。
你可以在 挑战 中创建一个新的目标，点击 目标 下的 添加新项目 。 根据公司需求选择业务对象。 示例：新潜在客户的数量，资格的形成时间，根据您的管理偏好在特定星期，月份或任何其他时间范围内开具的发票总额等。
注解
Goals may include your database setup as well (e.g. set your company data and a timezone, create new users, etc.).
Set up rewards
对于非数字成就，可以将 徽章 授予用户。 从简单的感谢到卓越的成就，徽章是向用户表示感谢的简单方法，感谢他们的出色工作。 要根据员工的绩效创建和授予徽章，请转到:menuselection:[UNKNOWN NODE title_reference] 。
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