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如何从客户处收集回馈

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概述

作为经理, 跟踪你的团队做的每一件事并不容易。得到客户的回复对于改善团队绩效是很有帮助的。你可以很轻松的通过客户使用Odoo来收集反馈。

在项目实施期间, 可以发送邮件来获取客户反馈。他可以通过三种表情来评估你的工作(微笑, 自然, 悲伤)。

如何从客户处收集回馈

在做必要的设置之前, 首先要安装“项目" 这个模块。只需到应用程序界面下载并安装。

而且, 在相同的界面, 你也要安装“项目评级" 模块。

下一步, 进入后台项目模块。选择“设置" 按钮并在下拉菜单中选择“设置 "。然后选择“项目客户评级" , 不要忘记保存设置。

如何获得客户反馈?

在项目进行期间, 邮件可以在任何阶段发给客户。

首先, 你需要选出从哪个项目你想得到回馈

项目配置

进入“项目" 模块, 在项目设置里面勾选“客户满意 "选项。

Email模板

去项目状态设置(点击这个图标, 在状态栏的上方, 然后选择" 编辑“)。选择一个邮件模版, 你也可以直接编辑。

这是一个客户可以收到的邮件的例子。

报告

你会在项目右上方有一个简要的概括。

如何在页面上展示点评?

首先有必要安装“网站构建器" 模块。只需要去模块菜单下载并安装即可。

而且, 在同一个菜单, 你必须安装“项目问题网站评级" 模块。

然后, 你就能够可以在网站上公布你的结果了, 你可以在网站右上角上点击确认按钮。



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